€18.00
Auteur(s): M.-Th. Casman, J. Vranken, D. Dierckx, D. Deflandre, G. Campaert
ISBN: 9789044127140
Het project Ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting, goedgekeurd
door de Ministerraad van de Belgische federale regering, op voorstel
van Marie Arena en in 2005, met de steun van het Europees Sociaal Fonds,
gelanceerd door haar administratie, de pod Maatschappelijke Integratie,
heeft als doel om binnen de Belgische federale overheidsdiensten een nieuwe
functie te ontwikkelen die de kloof moet dichten tussen de administratie en
de personen die in armoede leven, praktijken te ontwikkelen die beter aangepast
zijn aan deze gebruikers en de toegang van deze personen tot hun
rechten te verbeteren.
Aangezien zij in hun leven zelf armoede hebben ervaren, wordt deze nieuwe
soort experts opgeleid en geïntegreerd in verschillende diensten om wijzigingen
‘van binnen’ aan te moedigen. Hun taken zijn zeer verscheiden, zijn
bedoeld om de realiteiten op het terrein, die elke dienst ervaart, zo dicht
mogelijk op elkaar af te stemmen en spitsen zich toe op vijf sleutelassen: het
onthaal van het doelpubliek verbeteren, het te begeleiden in zijn stappen
binnen en buiten de dienst, aanpassingen voorstellen en bijdragen tot de invoering
van de voorgestelde wijzigingen, aanzetten tot interdepartementale
medewerking rond het transversale thema van de armoedebestrijding en,
tenslotte, de verwachtingen en noden van het doelpubliek doorsturen naar
het politieke niveau.
Deze publicatie, die gezamenlijk werd opgesteld door panel - Centre d’étude
des dynamiques sociales – van de Ulg en oases – Onderzoeksgroep Armoede,
Sociale uitsluiting en de Stad – van de Universiteit Antwerpen, nodigt jullie uit
om, via de voorstelling van tien gevallen door ervaringsdeskundigen in negen
verschillende diensten, dit project concreet te ontdekken door aan te tonen
hoe het effectief erin slaagt talrijke structurele innovaties te ontwikkelen en
bij te dragen aan het cruciale thema van de armoedebestrijding in een zeer
gevarieerde professionele context.
Over de auteur(s):