Organiseren in een veranderende wereld. Naar een dynamisch organisatieontwikkelings- en kwaliteitsmanagementsysteem
  • Organiseren in een veranderende wereld. Naar een dynamisch organisatieontwikkelings- en kwaliteitsmanagementsysteem

Organiseren in een veranderende wereld. Naar een dynamisch organisatieontwikkelings- en kwaliteitsmanagementsysteem

  • Garant

€24.40 (incl. VAT)

Andere klanten kopen ook

Auteur(s): J.J. Brouwer & H. van Leeuwen ISBN: 9789044121797 Een van de belangrijkste taken van managers is de inrichting van de organisatie waar ze verantwoordelijk voor zijn. Van belang hierbij is dat zij een heldere visie op de inrichting ontwikkelen om deze vervolgens logisch en consistent uit te werken in hun organisatie. Hiermee dienen ze in spelen op de wensen van hun klanten, of breder geformuleerd, stakeholders, waarbij ze producten en diensten dienen te leveren van een eenduidig kwaliteitsniveau. Dat is het ideaalplaatje, maar voor het zover is, dient de manager een aantal belangrijke vragen beantwoord te hebben. Dit boek geeft de lezer de nodige handvatten bij de beantwoording van deze vragen en maakt de koppeling naar de normen van ISO 9000/2000. Zowel bij de inrichting van de organisatie als de toepassing van ISO 9000/2000 gaan de auteurs uit van de moderne, Europese ‘principle based’ benadering en niet van de Angelsaksische ‘rule based’ benadering, die ook in Nederland in sommige kringen nog steeds opgeld doet. Een boek met een gedegen theoretische basis en een praktische uitwerking naar de praktijk. Over de auteur(s): Jaap-Jan Brouwer (1957) studeerde medicijnen en rechten in Groningen. Hij is managing partner van CinC Management Consultants. Daarnaast schrijft hij boeken over diverse onderwerpen op het terrein van management en organisatie, zoals Angelsaksen versus Rijnlanders. Overeenkomsten en verschillen tussen Amerikaans en Europees denken. Als adviseur beweegt hij zich op een breed terrein, variërend van overheden, profit organisaties en organisaties in de onderwijs en zorgsector. Harry van Leeuwen (1955) heeft een brede bedrijfmatige ervaring op verschillende niveaus in profit en nonorganisaties, variërend van luchtvaart gerelateerd, maar ook petrochemische industrie, ingenieursbureaus, civiele aannemerij, industriële dienstverlening, milieumanagement en safety management, naast zorgorganisaties als de verstandelijk gehandicaptenzorg. De afgelopen 15 jaar heeft hij zich bewogen in de wereld van certificatie en accreditatie met de daarbij behorende adviestrajecten en trainingen. In die periode hebben zich bovenstaande denkbeelden over kwaliteitsmanagement zich ontwikkeld als antwoord op de vraag van kleine en grote ondernemers waarom men nog met ISO verder zou gaan.

BACKSOON UNSUBSCRIBED

We use cookies.

We use cookies and other tracking technologies to optimize our website and improve your experience. Learn more by reading our Cookies Notice.

Alternatively, you can manage your cookies here.